Terms and Conditions

CONTRATO DE ALTA Y CONDICIONES GENERALES

Grow Gym, EN Adelante EL CENTRO, pone a disposición de sus Usuarios sus instalaciones deportivas y de ocio. EL CENTRO es responsable de su funcionamiento de acuerdo con estas condiciones, que, de ser necesario, podrán ser modificadas en cualquier momento.



1. Inscripción/ Suscripción

a) La inscripción está sujeta a las normas y reglamentos establecidos por EL CENTRO.

b) No se permitirá el acceso y serán expulsados del Centro todos aquellos que actúen de manera violenta, que puedan producir molestias al público o Usuarios o puedan alterar el normal desarrollo del espectáculo o actividad. Se prohíbe el acceso a aquellas personas que porten prendas o símbolos que inciten a la violencia, el racismo y la xenofobia.

c) La titularidad de la inscripción es individual para cada Usuario, no se puede ceder ni transferir y su importe no es reembolsable. El Usuario no podrá prestar su dispositivo de acceso para ser utilizado por otra persona.

d) EL CENTRO podrá ceder el beneficio de estos acuerdos a cualquier persona, empresa o sociedad en cualquier momento, sin tener que notificarlo al Usuario.

e) Los importes pagados como activación de cuota y/o cuotas, no son reembolsables, salvo que no se hayan prestado los servicios por causa de fuerza mayor, tales como muerte o fallecimiento.

f) Edad de inscripción:

a. Mayores de 18 años.

b. Menores de edad entre 16 Y 18 años: deberán presentar autorización de padre, madre o
tutor legal.

c. Menores de edad con 14 y 15 años: deberán presentar autorización y permanecer acompañados, en todo momento, por padre, madre o tutor legal.

g) EL CENTRO se reserva el derecho de introducir nuevas categorías de Usuarios y de cambiarlas en cualquier momento.

h) Los precios y cuotas contratadas, y las demás tarifas aplicables, tienen vigencia por temporada completa, del 1 de enero al 31 de diciembre, independientemente de la fecha de alta. Los precios podrán ser revisados al alza o a la baja, todos los meses de septiembre según el IPC del año anterior.

i) Al inscribirse como Usuario se le entrega un QR de acceso, al pago del importe requerido en su inscripción, que acredita su condición y disfrute de todos los derechos y privilegios inherentes a la categoría de Usuario aceptada.

j) Si un Usuario desea entrar en el Centro sin su QR de acceso, sólo será admitido según el único criterio de la Dirección del Centro o en quien ésta delegue.



2. Activación cuota y cuotas de suscripción

a) En el momento de inscripción, todos los Usuarios deberán abonar la activación de cuota (matrícula) según los precios de tarifas vigentes, no siendo reembolsable en ningún supuesto. La activación de cuota está sujeta a variación por EL CENTRO, que se comunicará con carácter previo.

b) La activación de cuota (matrícula) será de obligatorio pago para cualquier alta nueva o de reincorporación de un antiguo Usuario que haya causado cualquier tipo de baja, salvo en las siguientes excepciones:

a. Períodos en promoción con activación de cuota gratis.

b. Períodos de baja involuntaria por lesión física acompañada de justificante medico específico, donde indique expresamente que el Usuario no debe realizar ningún tipo de actividad deportiva, con firma y sello y número de colegiado.

c) El pago de las cuotas contratadas se podrá realizar mediante pago en efectivo, pago recurrente con tarjeta de crédito y/o débito.

d) El Centro establecerá un día de pago mensual y pasará los recibos ese día de cada mes, en este caso el día 1/2.

e) Las cuotas podrán variar según el criterio de EL CENTRO, mediante notificación con al menos 30 días de antelación.



3. Terminación voluntaria

a) El Usuario podrá cancelar su pertenencia al Centro. Para ello deberá notificarlo por escrito a la Dirección del Centro, ANTES del día 25 de cada mes. En caso de no remitirse dicha notificación, el contrato se renovará mediante el cobro del recibo bancario correspondiente, no teniendo el Usuario derecho a la reclamación de indemnización o devolución alguna, en base a la cuota entonces vigente.

b) Todas las cuotas, así como deudas contraídas deberán estar totalmente abonadas antes de la fecha de la cancelación de la suscripción.

c) Debido al sistema automatizado de facturación, el Usuario deberá preavisar la cancelación de su suscripción antes del día 25 de cada mes.


4. Expulsión de los Usuarios y terminación de la suscripción

a) El Director del Centro, o en quien éste delegue, podrá finalizar la pertenencia al gimnasio de cualquier Usuario de forma automática, mediante previo aviso, cuando ocurra alguna de las causas siguientes:

a. Impago de cualquiera de las cuotas presentadas al cobro.

b. Infracción de las normas de uso de las instalaciones y servicios.

El Centro otorgará un plazo de tres días para abonar las cuotas pendientes o bien otorgará un plazo de cinco días para cumplir las normas de uso de las instalaciones y servicios.



5. Impagos

a) En caso de impago, el Centro se reserva el derecho a ceder la deuda a una agencia cobradora.

b) Recibos devueltos: las cantidades impagadas de acuerdo con el contrato suscrito, implicará, una vez requerida, otorgándole un plazo de tres días naturales para proceder al pago total de la membresía más un recargo de 10 euros de gestión bancaria, y sin que haya cumplido, la automática resolución del contrato y la pérdida de la condición de Usuario.





6. Tarifas

PASE MENSUAL: El Usuario podrá hacer uso de las instalaciones durante un mes sin permanencia.

PASE SEMESTRAL: El Usuario podrá hacer uso de las instalaciones durante seis meses.

PASE ANUAL: El Usuario podrá hacer uso de las instalaciones durante doce meses consecutivos.

Promoción: No es una tarifa, es una promoción. En períodos de preapertura EL CENTRO puede establecer una cuota especial. Una vez finalizado o extinguido el período promocional, el Usuario abonará la tarifa vigente en ese momento. EL CENTRO se reserva el derecho de iniciar y finalizar esta promoción en el momento que lo estime oportuno.



7. Horario

a) El horario de acceso y uso de las instalaciones será 365 días, de 06:00 h a 00:00 h. Este horario podrá ser alterado por EL CENTRO, anunciándolo con 10 días de antelación, cuando sea preciso y necesario y evitando incumplir las condiciones del presente contrato.

b) La Dirección se reserva el derecho de modificar el horario de apertura y cierre con motivo de funciones o acontecimientos especiales y vacaciones. De igual manera la Dirección se reserva el derecho de modificar horarios y contenido de clases colectivas o actividades ofrecidas, según su criterio, siempre que no se menoscaben las condiciones del presente contrato.



8. Indumentaria

Para el correcto uso de las instalaciones del Centro se deberá utilizar una indumentaria (vestimenta, calzado, etc.) acorde con la actividad que se vaya a desarrollar y ES OBLIGATORIO EL USO DE TOALLA.



9. Taquillas

a) EL CENTRO pone a disposición de sus Usuarios taquillas de uso diario. No obstante, EL CENTRO no puede hacerse responsable de pérdidas, daños o robo de cualquiera de los bienes pertenecientes a los Usuarios, ocurrido en cualquiera de las áreas del Centro o incluso en el interior de las taquillas de uso diario, salvo que el Centro no haya adoptado las medidas de vigilancia oportunas y por dolo y/o negligencia grave.

b) El uso de las taquillas estará estrictamente restringido al período de presencia del Usuario en el Centro, debiendo dejar libre la taquilla antes de su salida del mismo. EL CENTRO no garantiza que siempre haya taquillas libres.

c) El Centro se reserva el derecho de vaciar el contenido de las mismas en caso de que el Usuario dejara cualquier contenido una vez terminado su período de presencia, depositando las mismas en objetos perdidos.



10. Objetos Perdidos

a) El Centro no se hace responsable de los objetos perdidos u olvidados por el Usuario en las instalaciones.

b) Todos aquellos objetos que sean encontrados por el personal del Centro serán depositados en objetos perdidos, donde permanecerán durante 1 MES. Transcurrido ese plazo, la Dirección del Centro o en quien ésta delegue, podrá disponer de ellos y entregarlos en algún Centro.







11. Condición física de los Usuarios

a) El Usuario declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento de ningún motivo médico o de otra índole por el que no pueda dedicarse a ejercicios activos o pasivos como los que se realizan en el Centro y declara que dicho ejercicio no será perjudicial para su salud, seguridad, confort o estado físico.

b) El Usuario deberá haber realizado el cuestionario anexo de aptitud física.

c) Con la firma de este documento, el Usuario exonera a EL CENTRO de cualquier responsabilidad sobre daños, lesiones e incluso el fallecimiento que se pudiera producir en el Centro, como resultado de la utilización de las instalaciones o de los equipos puestos a disposición del Usuario por el Centro.

d) EL CENTRO podrá recomendar la realización de un certificado médico para constatar la condición física, no haciéndose responsable en caso de lesiones o enfermedades sobrevenidas y relacionadas. Los datos serán tratados con estricta confidencialidad y cumpliendo la normativa de protección de datos.

e) Los Usuarios no deberán utilizar ninguna de las instalaciones del Centro si padecen alguna enfermedad o dolencia infecciosa o contagiosa, o si tienen cortes, rasguños, heridas abiertas, llagas o infecciones extendiendo el riesgo de que dicha utilización pueda ser perjudicial para la salud, la seguridad, el confort o el estado físico de los demás Usuarios.

f) El Usuario deberá asistir únicamente a aquellas clases cuyo nivel de esfuerzo se corresponda con sus características personales.



12. Comportamiento

a) Los Usuarios deberán utilizar los equipos e instalaciones de acuerdo con las normas que en todo momento rigen el Centro. Los Usuarios no harán un uso indebido de los equipos ni de las instalaciones del Centro y cualquier daño deberá ser pagado por la persona que intencionada o negligentemente lo haya causado. El uso adecuado de las instalaciones será, en cada caso, el determinado por el personal de EL CENTRO.

b) El Usuario, para la utilización de las máquinas, deberá seguir las instrucciones e indicaciones presentes en las mismas, en el software de entrenamiento o en su defecto solicitar a los promotores deportivos información acerca de su funcionamiento.

c) El Centro no se hace responsable de las posibles consecuencias del uso indebido de las máquinas y/o materiales.

d) La Dirección no acepta responsabilidad alguna por cualquier lesión o herida sufrida por cualquier Usuario, por el mal uso de las instalaciones del Centro. A tal efecto el gimnasio informará al Usuario del uso y mantendrá las instalaciones en perfecto estado.

e) El Usuario deberá, siempre que utilice para el desarrollo de su actividad cualquier elemento (pesas, mancuernas, colchonetas, step, etc.) propiedad de EL CENTRO, restablecerlo al lugar asignado al que éste pertenezca y utilizarlo con la diligencia y cuidado indicado por el personal del Centro.

f) Para agilizar la rotación en las máquinas, no se permitirá permanecer en ellas conversando o descansando.

g) Antes de entrar en un aula se deberá esperar a la finalización de la clase anterior si la hubiese.

h) Tanto al entrar como al salir de una clase ya iniciada o no finalizada, se deberá hacer con la mayor discreción para no interrumpir el trabajo de los demás.

i) Al final de cada clase o ejercicio se devolverán a su sitio todos aquellos aparatos o instrumentos que se utilizaron para el desarrollo de la misma.

j) El Centro se reserva el derecho de organizar el acceso al aula de los Usuarios en caso de que el volumen de Usuarios supere el aforo de dicha aula.

k) El Usuario deberá, siempre que esté llevando a cabo un ejercicio físico, llevar consigo una toalla de mano.

l) Cualquier conducta desordenada, grosera u ofensiva producirá que la Dirección le aperciba para que modifique su comportamiento. En caso de no modificar su comportamiento inmediatamente el Director del Centro o en quien éste delegue, podrá resolver el contrato y expulsar al Usuario.

m) No está permitido introducir en la zona de máquinas envases de vidrio ni comida.

n) No se permite fumar en ninguna parte del Centro ni en la zona de recepción.

o) Los Usuarios no podrán utilizar las instalaciones del Centro mientras estén bajo los efectos del alcohol, de estupefacientes o de otras sustancias que alteren la personalidad.

p) Se prohíbe la explotación en las instalaciones del Centro de cualquier bien o servicio ajeno al mismo.



13. Otros

a) La Dirección se reserva el derecho de celebrar actuaciones privadas en algunas zonas del Centro, siempre que no menoscaben o minoren los derechos de los Usuarios.

b) El Centro se reserva el derecho de utilizar fotografías individuales o de grupos de Usuarios con fines promocionales, siempre que cuente con la debida autorización por escrito.

c) EL CENTRO podrá grabar cualquier clase colectiva, y se reserva el derecho de reproducirla en cualquier momento para uso interno, con el fin de ampliar la oferta de clases no presenciales. Para ello EL CENTRO contará con la previa autorización por escrito de las personas que aparezcan en el mismo.

CONTRATO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

INFORMACIÓN AVANZADA PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos de que el Responsable de Tratamiento de sus datos personales Growgym en adelante Grow Fitness Gym S.L. , con domicilio en Calle Consistorio Nº29 2D, Sanxenxo 36969 (Pontevedra) España

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: Los datos serán utilizados para prestar los servicios relacionados con la práctica de actividades físico deportivas, además de para poder llevar a cabo la gestión en materia de altas, bajas, gestión de cobros y demás gestiones administrativas derivadas de las mismas.

En caso de que nos otorgue su consentimiento, le mantendremos informado sobre nuestras actividades, campañas publicitarias, novedades y promociones, comercialización de accesorios, productos de nutrición, suplementos, y demás información que sea de su interés. Además de encuestas de satisfacción, felicitaciones o comunicaciones de cortesía, formación, comercialización y contratación en su caso.

Se le podrá tomar una fotografía con el único fin de poder identificarle.

Se le podrá solicitar datos relativos a su estado de salud necesarios para prestarle un servicio seguro y acorde a sus necesidades. También podrá solicitársele información de los tratamientos médicos que esté recibiendo o haya recibido, así como de las alergias e intolerancias alimentarias que presente, para evitar prácticas que puedan afectarle.

Debe tener en cuenta que, en caso de que haya omitido algún tipo de información o no nos haya informado correctamente, podrán producirse daños en su persona de los que sólo usted será responsable.

PLAZO DE CONSERVACIÓN: los datos facilitados se conservarán mientras no se solicite la supresión de los mismos y en cualquier caso mientras no haya transcurrido el plazo de prescripción de posibles acciones de responsabilidad derivadas del tratamiento.

2. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de la información de su huella dactilar así como los datos personales necesarios para la prestación del servicio está legitimado por la ejecución del contrato comercial que nos vincula.

De no facilitarse parte de la información solicitada podría resultar imposible prestarle el servicio que desea contratar a Grow Fitness Gym S.L

Para el envío de información comercial y uso de fotografías/vídeos, la legitimación se basa en su consentimiento. Por eso no podremos utilizar sus datos personales con esos fines, salvo que usted marque la casilla en la que nos otorga su consentimiento.

USO DE FOTOGRAFÍAS/VÍDEOS: Con el fin de promocionar nuestra entidad, nos gustaría que nos autorizara para utilizar sus fotografías/vídeos en nuestras redes sociales.

COMUNICACIONES COMERCIALES: Necesitaremos su consentimiento para mantenerle informado sobre nuestras actividades, campañas publicitarias, novedades y promociones, comercialización de accesorios, productos de nutrición, suplementos, y demás información que sea de su interés. Además de encuestas de satisfacción, felicitaciones o comunicaciones de cortesía y formación. Estas comunicaciones podrán realizarse tanto por vía telefónica, correo electrónico, SMS, Whatsapp, notificaciones push o vía app del centro.

3. DESTINATARIOS DE CESIONES: Grow Fitness Gym S.L. no cederá sus datos de carácter personal a terceras empresas, salvo por obligación legal.

4. DERECHOS: Tiene usted derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos erróneos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, así como oponerse o retirar el consentimiento en cualquier momento y solicitar la portabilidad de los mismos.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, podrá formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de las siguientes vías:

Sede electrónica: www.aepd.es

Correo postal: C/ Jorge Juan 6, 28001 - Madrid

Teléfono: 901100099 - 912663517

TÉRMINOS DEL CONTRATO

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico le informamos de que la empresa titular de la web es Growgym con domicilio en Calle Consistorio Nº29 2D, Sanxenxo 36960 (Pontevedra) España , correo electrónico: infogrowgym@gmail.com , teléfono: 622418175, con C.I.F: B13832530 en adelante EL CENTRO

2. CONDICIONES DE USO

El acceso y/o uso de este portal propiedad de EL CENTRO es libre y gratuito, atribuyendo a quien lo realiza la condición de Usuario, que acepta, desde ese mismo momento, todas las condiciones reflejadas en este aviso legal. Las citadas condiciones serán de aplicación independiente a otras Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

https://growgym.es/ proporciona el acceso a múltiples informaciones, servicios o datos (en adelante «los Contenidos») pertenecientes a EL CENTRO El Usuario asume la responsabilidad de uso diligente del portal con estricto cumplimiento de la legislación vigente y respeto a las buenas costumbres.

La responsabilidad de uso diligente del portal es extensiva al registro que sea necesario, en su caso, para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro, el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Si a consecuencia de este registro, al Usuario se le proporciona una contraseña, ésta será responsabilidad del Usuario, que se compromete a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

En caso de contratación o participación del usuario en servicios, promociones, eventos, concursos, etc. organizados por EL CENTRO, deberá aceptar las correspondientes condiciones de contratación o bases de participación, las cuales estarán accesibles en todo momento durante al menos, el tiempo de duración del evento.

Asimismo, el Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos que EL CENTRO ofrece a través de su página web, comprometiéndose a no utilizarlos fuera de los términos incluidos en las presentes condiciones o para actividades que puedan ser ilícitas, contrarias al orden público, a la defensa nacional o a la salud pública.

Del mismo modo, en caso de permitirse comentarios o entradas de opiniones, EL CENTRO no se responsabilizará en ningún caso de los mismos, reservándose el derecho a retirar o no publicar en el momento en que tuviera conocimiento aquellos que considere ofensivos o inapropiados.

En todo caso EL CENTRO se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, la estructura y diseño del sitio Web: modificar o eliminar Contenidos así como las condiciones de acceso y/o uso del sitio web así como cualesquiera otras condiciones particulares contenidas en el sitio web https://growgym.es/

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de EL CENTRO o, en su caso, de terceros que han autorizado a EL CENTRO para su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados elementos.

De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de EL CENTRO, o de terceros que, en su caso han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de estos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual de EL CENTRO o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

4. DISPONIBILIDAD DE LA WEB Y NAVEGACIÓN

EL CENTRO excluye, a excepción de los supuestos contemplados en la normativa vigente, cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, así como al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al sitio web y a sus Contenidos.

EL CENTRO no ofrece garantía alguna de inexistencia de errores en ninguno de los contenidos de su sitio web, además de no garantizar la corrección de estos.

EL CENTRO no se hace responsable por los daños que puedan causarse en los equipos de los Usuarios por posibles virus informáticos contraídos a causa de su navegación. Corresponde al usuario disponer de herramientas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL CENTRO excluye, a excepción de los supuestos contemplados en la normativa vigente, cualquier responsabilidad por daños y perjuicios directos, indirectos, emergentes y/o lucro cesante derivados de las decisiones que el Usuario pueda tomar basado los Contenidos, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página.

EL CENTRO no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de los servicios del sitio web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material contenido en el sitio web, infringiendo cualquier derecho de terceros.

El usuario debe tener en cuenta que los Contenidos podrán estar sujetos a cambios periódicos sin previo aviso por ampliación, mejora, corrección o actualización de los mismos.

El usuario responderá frente a EL CENTRO de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de las condiciones de uso del sitio web y demás obligaciones establecidas en el presente Aviso Legal.

6. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

EL CENTRO ha adoptado todas las medidas de seguridad exigidas en la normativa vigente de protección de datos: Ley 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y Reglamento UE 2016/679 de 27 de Abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

El usuario podrá encontrar toda la información al respecto en el apartado denominado Política de Privacidad.

7. JURISDICCIÓN APLICABLE

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Pontevedra, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

TÉRMINOS DEL CONTRATO

El cliente tendrá derecho a cancelar su contrato y a la devolución de las cantidades abonadas durante los catorce (14) primeros días desde la fecha de alta, siempre que no se haya hecho uso de los servicios del centro en dicho período.

ENTRADA AL CLUB

Es obligatorio escanear el código QR que se te ha asignado al comprar tu membresía por el lector de QR situado en la puerta de entrada, AUNQUE LA PUERTA SE ENCUENTRE ABIERTA EN ESE MOMENTO.
El incumplimiento de esta norma podrá ser motivo de expulsión del centro.

USO DE TOALLA

El uso de toalla será OBLIGATORIO en todo momento durante tu estancia en el centro.
Si se produce el olvido de la toalla:
1. No podrás entrenar en ese momento, hasta que dispongas de toalla.
2. Dispondrás de toallas a la venta en recepción.

CLASES

Las clases dirigidas necesitan un mínimo de 4 personas para no ser cancelada, y un mínimo de 5 personas para spinning.


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